AGB
Sachseln, den 02. November 2017
1. Bestellung aufgeben
Preise, Versandkosten und andere wichtige Informationen werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Bestellung ist nur gültig, wenn ein vollständiges und korrektes Formular eingereicht wird. Sollten Angaben unklar sein, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, bevor wir Ihre Bestellung annehmen.Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail Benachrichtigung, in der Ihre Bestelldetails bestätigt werden. Bitte überprüfen Sie alle übermittelten Informationen.
2. Zahlung
Zahlungen werden in CHF abgewickelt und können per Banküberweisung erfolgen. Sie erhalten dann eine E-Mail-Bestätigung mit der Gesamtsumme Ihres Kaufs, der Auftragsverfolgungsnummer und unseren Bankkontodaten. Sobald Ihre Bestellung angenommen wurde, bereiten wir Ihre Bestellung für den Versand vor. Ihre Bestellung verlässt unser Lager nach der Zahlungsbestätigung oder nach spezieller Vereinbarung. Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der blueroom GmbH.
3. Versand und Lieferung
Versand in die Schweiz, europäische Destinationen und in einige Länder außerhalb der Europäischen Union wird automatisch berechnet. Die Versandkosten richten sich nach Preis, Größe und Lieferort. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an design@blueroom.ch oder telefonisch unter +41 41 535 16 26, insbesondere in Bezug auf nicht genannte Ziele und internationale Luftfracht. Wir werden uns freuen, Ihnen zu helfen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Sind die Angaben des Kunden unrichtig, unvollständig oder unklar, trägt der Kunde alle dadurch entstehenden Mehrkosten. Die Lieferung der verfügbaren Produkte erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Wochen nach Eingang der Bestellung. Einige unserer konfigurierbaren Möbel werden speziell für Sie angefertigt und unterliegen möglicherweise längeren Lieferzeiten. Wir werden uns für eine entsprechende Koordination mit Ihnen in Verbindung setzen. Alle Lieferungen sind durch eine Transportversicherung gedeckt. Bitte überprüfen Sie alle Pakete bei der Lieferung. Bei Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung verursacht wurden, benachrichtigen Sie bitte unverzüglich den Zusteller. Zusätzlich bitten wir Sie, ein Bild zu machen und an design@blueroom.ch zu senden.
4. Stornierung einer Bestellung und Rückgabe von Produkten
Sie können Ihre Bestellung widerrufen, indem Sie das Produkt innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt des Produkts mit Angabe von Gründen zurücksenden. Wir akzeptieren nur unbenutzte Produkte. Bitte kontaktieren Sie uns um den Rücktransport zu vereinbaren. Speziell für Sie gefertigte Produkte können nicht retourniert werden. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung, abzüglich der Versandkosten, nachdem wir die Produkte erhalten haben. Wenn die Produkte noch nicht versendet wurden, erhalten Sie die Rückerstattung inkl. Versandkosten. Produkte müssen unbenutzt zurückgegeben werden. Schäden durch Abnutzung sind nicht
gedeckt und ein angemessener Teil der Zahlung bleibt aufgrund dieser Wertminderung erhalten. Dies gilt auch, wenn Zubehörteile oder andere Teile fehlen.
5. Garantiepolitik
blueroom Produkte sind nach höchsten Qualitäts- und Haltbarkeitsstandards konzipiert. Wir sind von unserer Produktqualität absolut überzeugt. Bei Schäden, die durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Möbel verursacht werden, erreichen wir auch über die gesetzliche Verjährungsfrist hinaus eine kundenfreundliche Lösung. Die Verjährungsfrist für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen beträgt zwei Jahre. Im Gewährleistungsfall werden wir nach eigenem Ermessen die Möbel reparieren, ersetzen oder erstatten. Bei bestimmten geringfügigen Mängeln sind wir berechtigt, diese Mängel zu beseitigen.
6. Produkte
Wir bieten eine einzigartige Sammlung von Blueroom-Produkten und eine Auswahl an bevorzugten Lieferanten auf unserer Website. Möbel können teilweise zusammengebaut geliefert werden. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die korrekte Montage der Produkte unter Befolgung der beiliegenden Montage- und Gebrauchsanweisungen.
7. Preise
Wenn nicht anders angegeben, sind alle Preise in CHF inkl. Mehrwertsteuer. Kunden mit einer Versandadresse außerhalb der EU unterliegen nicht der Mehrwertsteuer. Sollte Ihre Sendung Export- oder Importsteuern unterliegen, werden diese auf Kosten des Kunden übernommen oder gemäss spezieller Vereinbarung. Der Kunde ist für die Zahlung von nationalen Umsatzsteuern, Zöllen, Abgaben und sonstigen Gebühren selber verantwortlich.
8. Firmenprofil
blueroom Gmbh, Haltenmatte 17, 6072 Sachseln, Schweiz
Geschäftsführer: Isabelle Winterhalder Tel: +41 41 535 16 26
design@blueroom.ch CHE-161.276.951 MWST
Die blueroom GmbH ist Inhaberin der Webseiten www.blueroom.ch.
Alle redaktionellen Materialien, Informationen, Fotos und Illustrationen unterliegen dem Urheberrecht und dürfen weder ganz noch teilweise ohne vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte weitergegeben oder weitergegeben werden.
9. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Geschäftsbeziehungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Alle genannten Bedingungen sind Bestandteil des Vertrages und werden vom Kunden akzeptiert.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden nur verwendet, wenn dies zur ordnungsgemäßen Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Personen, Unternehmen oder Institutionen weiterzugeben, die nicht am Bestellvorgang beteiligt sind. Wir senden Ihnen von Zeit zu Zeit zusätzliche Produktinformationen über unseren Newsletter zu. Wenn Sie unseren Newsletter nicht erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden.
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Rechnungen sind nur in Sarnen, Schweiz zahlbar und erstattungsfähig.